Uniroyal Zufriedenheitsgarantie

Datenschutzhinweise

Continental Reifen Deutschland GmbH (nachfolgend als „Continental“ bezeichnet) verarbeitet Ihre Daten im Rahmen der Uniroyal Zufriedenheitsgarantie – nachfolgend Zufriedenheitsgarantie genannt – gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

1. Allgemeines

Personenbezogene Daten, die Sie einpflegen, werden von Continental zum Zwecke der Vertragsabwicklung im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie erhoben, verarbeitet und genutzt. Soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, kann eine Weitergabe an die mit Continental im Sinne der §§ 15 ff. (Deutsches) Aktiengesetz verbundenen Unternehmen nach Maßgabe der Binding Corporate Rules der Continental erfolgen.

Sofern gesetzlich gestattet bzw. vorgeschrieben, können die Daten für Berichterstattungszwecke (z. B. Statistiken) ausgewertet werden. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften (z. B. Ihrer Einwilligung). Im Zuge der Zufriedenheitsgarantie übermitteln wir Daten an unseren Dienstleister Werbeagentur Speitkamp, Kaiserstraße 133, 52134 Herzogenrath. Dieser erfasst und verarbeitet in unserem Auftrag (auf der Basis einer Vereinbarung über die Auftragsdatenverarbeitung) Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Im Zuge der Sicherstellung der Zurverfügungstellung der Webseite uniroyal-reifen.de (z.B. technische Unterstützung) übermitteln wir Daten außerdem an unsere Dienstleister,

Materna GmbH, Voßkuhle 37, 44141 Dortmund, Germany
]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation, Köpenicker Str. 9, 10997 Berlin, Germany und
mmpro film- und medienproduktion GmbH, Fidicinstraße 3, 10965 Berlin, Germany.

Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation and mmpro film- und medienproduktion GmbH erfasst und verarbeitet in unserem Auftrag (auf der Basis einer Vereinbarung über die Auftragsdatenverarbeitung; wenn Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation and mmpro film- und medienproduktion GmbH außerhalb der EU ansässig ist, auf der Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln) Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend werden Ihre Daten bei uns streng vertraulich behandelt.

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Continental speichert persönliche Daten über registrierte Nutzer der Zufriedenheitsgarantie nur, soweit eine Einwilligung hierfür erteilt wurde. Es werden nur Daten gespeichert, die sich auf das Datum und die Uhrzeit des Besuchs, die Nutzung des Mauszeigers auf den Webseiten, den Namen des Internet Service Providers und die Webseite, von der aus der Nutzer auf die Uniroyal-Webseite zugegriffen hat, beziehen. Die IP-Adresse wird anonymisiert übertragen und lediglich zur geografischen Einordnung auf Landesebene verwendet. Continental Reifen Deutschland GmbH verwendet diese Daten zur Messung der Website-Aktivitäten, zur Erstellung von Statistiken und zur Verbesserung der durch die Websites zur Verfügung gestellten Dienstleistungen und Informationen.

Personenbezogene Daten des Nutzers werden nur zur Bearbeitung einer Anfrage im Rahmen einer Einwilligung bzw. unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften verwendet. Basierend auf gesetzlichen Vorgaben hat Continental eine globale, einheitliche und interne Datenschutzrichtlinie (Binding Corporate Rules) in Kraft gesetzt, welche den Schutz von personenbezogenen Daten reguliert.

Bei der Registrierung zur Zufriedenheitsgarantie zur Verfügung gestellte Daten wie Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail, IBAN und BIC speichert und nutzt Continental Reifen Deutschland GmbH zum Zwecke der individuellen Kommunikation mit Ihnen und zur Abwicklung der Zufriedenheitsgarantie. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Inanspruchnahme der Garantie gespeichert bzw. genutzt. Ihre Daten werden nach Beendigung des Verfahrens gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Rechte des Betroffenen

3.1 Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie als betroffene Person nach der EU Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO) folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben:

Informationsrechte laut Artikel 13 und Artikel 14 EU DSGVO
Auskunftsrecht laut Artikel 15 EU DSGVO
Recht auf Berichtigung laut Artikel 16 EU DSGVO
Recht auf Löschung laut Artikel 17 EU DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung laut Artikel 18 EU DSGVO
Datenübertragbarkeit laut Artikel 20 EU DSGVO

Bei diesbezüglichen Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten, E-Mail: dataprotection@conti.de

3.2 Es steht Ihnen gemäß Artikel 7 (3) EU DSGVO jederzeit frei, Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung/Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich an Continental Reifen Deutschland GmbH, Continental-Plaza 1, 30173 Hannover oder per E‑Mail an info@uniroyal-garantie.de zu richten.

Sie können sich mit Fragen oder Beschwerden jederzeit schriftlich (einschließlich E-Mail) an unsere Datenschutzbeauftragten, E-Mail: dataprotection@conti.de wenden. Des Weiteren können Sie sich, soweit vorhanden, an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

4. Schutz der gespeicherten Daten

Unser Unternehmen und unser Dienstleister Werbeagentur Speitkamp setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst. Unverschlüsselt preisgegebene Daten können möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Deswegen wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine sichere Übertragung gewährleistet ist. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) übertragen werden. Wenn Sie Seiten und Dateien abrufen und dabei aufgefordert werden, Daten über sich einzugeben, so weisen wir darauf hin, dass diese Datenübertragung über das Internet ggf. ungesichert erfolgt und die Daten somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden können.

5. Cookies

Bei einem Besuch unserer Website können Informationen in Form eines sog. Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden. Derartige Cookies werden nur dazu benutzt, den Betrieb der Webseiten sicherzustellen. Weitere Cookies (z. B. bzgl. der Nutzung der Website) werden nur auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt (s. dazu Cookie-Richtlinie). Weiterhin können Sie die Annahme von Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

6. Webtrends Infinity

Diese Website benutzt Webtrends Infinity, einen Webanalysedienst der Webtrends Inc. („Webtrends“). Webtrends verwendet einen Cookie auf unserer Seite, der nur auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt wird.

Es werden dann nur Daten gespeichert, die sich auf das Datum und die Uhrzeit des Besuchs, die besuchten Seiten, die Nutzung das Mauszeigers auf der Website, genutzte Seitenfunktionalitäten und die Website, von der aus Sie auf die Continental-Websites zugegriffen haben, beziehen. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert übertragen und lediglich zur geografischen Einordnung auf Stadtebene verwendet. Es besteht somit zu keiner Zeit die Möglichkeit einer eindeutigen Identifikation eines Website-Besuchers.

7. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Cookies werden auf unserer Seite nur auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt. Zusätzlich können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software dauerhaft verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Cookies werden auf unserer Website nur auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt. Zusätzlich können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software dauerhaft verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

8. Teilen in solzialen Netzwerken

Wenn Sie die Teilen-Funktion auf unserer Website nutzen, werden keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Social Media Dienst übertragen. Wenn Sie Inhalte unserer Website mit Ihrem persönlichen Profil teilen, haben wir auf den Inhalt und Umfang der Daten, die die Netzwerke erheben, keinen Einfluss. Insoweit gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerkes.

9. iFraming

Wir betten auf unserer Webseite Videos via iFraming ein. Mit iFrames können in definierten Bereichen auf unseren Websites externe Inhalte von Dritt-Webseiten eingebunden und dargestellt werden.

Auf unserer Website werden Videos von folgender Dritt-Webseite eingebettet:

10. YouTube

Die Webseite von welcher via iFraming Videos eingebettet werden, wird von der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA betrieben. Nach Aufruf des externen Inhaltes / Videos wird / werden dieser / diese durch das YouTube-Logo gekennzeichnet. Die Datenschutzhinweise von YouTube finden Sie [hier].

Besuchen Sie eine unserer Webseiten mit eingebetteten Videos, wird von Ihrem Internetexplorer keine automatische Verbindung zu dem Server der vorgenannten Webseite aufgebaut. Durch das Anklicken des eingebetteten Videos stimmen Sie der Kommunikation mit der vorgenannten Webseite und dem Setzen von Cookies durch diese Webseite zu. Nach Anklicken des jeweils eingebetteten Videos wird die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben, an den vorgenannten Webseitenbetreiber weitergegeben und es werden Cookies durch die vorgenannte Webseite auf Ihrem Computer gesetzt.

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